Ödeme ve Teslimat Bilgileri

Siparişlerin size güvenli ve hızlı biçimde ulaştırılması için aşağıdaki bilgiler sunulur. Siparişe özel ücret ve tahmini süre, adres ve sepet bilgileriyle birlikte ödeme adımında gösterilen bilgidir.

1. Ödeme seçenekleri

Kullanılabilir ödeme yöntemleri siparişin ödeme adımında listelenir. Havale/EFT ile ödeme seçeneği sunuluyorsa banka ve hesap bilgileri aynı adımda gösterilir. Havale açıklamasına sipariş numaranızı ekleyin; ödeme süresine ilişkin koşul sipariş ekranında veya sipariş onayında belirtilir.

İade veya iptal durumunda ücretin geri aktarım yöntemi, ödeme yöntemine ve ilgili banka/ödeme kuruluşunun işlem süresine göre değişebilir.

2. Teslimat ve kargo

Kullanılacak kargo firması ve varsa gönderim ücreti sipariş sırasında gösterilir. Kargoya teslim ve tahmini teslimat zamanı; siparişin onaylanmasına, ürün stok durumuna, teslimat adresine ve taşıyıcı firmanın çalışma koşullarına bağlıdır.

Sipariş kargoya verildiğinde mevcutsa takip bilgisi kayıtlı iletişim kanalınıza iletilir. Pakette yırtılma, ezilme, açılma veya ürün hasarı fark ederseniz teslim sırasında tutanak düzenlenmesini isteyin ve durumu mağazaya bildirin.