Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: PatiSaray.

Alıcı: Sipariş formunda bilgileri bulunan tüketici. Siparişe özgü alıcı, ürün, bedel, ödeme ve teslimat bilgileri elektronik sipariş kaydında yer alır.

2. Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının PatiSaray internet mağazası üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülükleridir.

3. Ürün, bedel, ödeme ve teslimat

Ürünün adı, türü, adedi, satış bedeli, ödeme yöntemi, kargo bedeli ve teslimat bilgileri siparişin tamamlandığı andaki ürün ve sipariş kayıtlarından oluşur. Sipariş öncesinde alıcıya sunulan bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Genel hükümler

Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürünün temel nitelikleri, toplam bedel, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder. Ürün, mevzuattaki azami süre gözetilerek ve sipariş sırasında bildirilen tahmini teslimat koşullarına göre alıcıya veya belirttiği kişiye teslim edilir. Satıcı, ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

5. Cayma hakkı

Alıcı, mevzuatta yer alan istisnalar saklı kalmak üzere, malın kendisine veya gösterdiği kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi süresi içinde satıcıya yazılı olarak veya mevzuatın kabul ettiği kalıcı veri saklayıcısı üzerinden iletilmelidir.

Mevzuatta sayılan istisnalar, özellikle koruyucu ambalajı açılmış ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler bakımından uygulanabilir. İstisnalar ürünün niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

6. Uyuşmazlıkların çözümü

Uyuşmazlıklarda tüketicinin başvuru hakları ve görevli merciler, yürürlükteki mevzuat ve ilgili yıl için ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde belirlenir.